Si vous désirez un échange, ou un remboursement, veuillez nous renvoyer votre article par la poste, en Colissimo,ou lettre suivie en mentionnant le motif de ce retour. Les  frais  de port  aller  et retour ne sont pas remboursés, et, restent à la charge du client.

LONALOPA

420 route de la Peyrière

06250 Mougins

En cas d 'échange, nous prenons en charge les frais de port pour l 'expédition de votre échange( que nous effectuons dès le retour de votre article)

Selon nos conditions générales de vente, précisées sur le site,

​Vous disposez de 14 jours calendaires ( tous les jours du calendrier sont comptabilisés y compris samedi,dimanche et jours fériés) au maximum à partir de la date de réception de votre commande, pour effectuer votre retour, au-delà, aucune demande ne sera acceptée, donc  aucun  remboursement  ne  sera  accepté passé  ce  délai,

Vous devez obligatoirement renvoyer votre achat, neuf, non porté, dans son emballage d'origine, avec étiquettes et factures, sans traces ni tâches, ni odeur (parfum,  tabac, cuisine ou autre) ni poils d'animaux ou tout autre dégradation qui rendrait l’article invendable,en raison de la nature intime ,et, pour des questions évidentes d'hygiène, les maillots de bain devront obligatoirement être retournés dans leur emballage avec bande de protection.

Après réception du retour en Colissimo ou lettre suivie et vérification de l 'article conformément à nos conditions de retour , nous effectuerons l'échange ou le remboursement, si  et  seulement si  le  retour  est  conforme  à nos  Conditions, et si le  délai  de retour  est  respecté.